Раз в две недели я могу направлять вам информационный дайджест и даты своих бесплатных вебинаров.

 

Nielsen и поведение потребителей

416 Nielsen и поведение потребителей

Попался мне на глаза свежий (2017 г.) отчет Nielsen «FMCG РЫНОК РОССИИ: ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ О ПОТРЕБИТЕЛЕ». В принципе тенденции в ритейле и поведении покупателей понятны и данные Nielsen их только подтверждают.

Во-первых, потребители плотно сели на сберегательную модель поведения:

  • 61% потребителей экономят на одежде;
  • 59% - экономят на развлечениях;
  • 53% - переключаются на более дешевые бренды.

Причем 94% потребителей отмечают рост цен, как следствие 48% активно ищут товары по промоакциям. Вообще рост продаж промо вырос за год почти во всех категориях (исключение составили текила, вермут, холодный чай, квас и спортивные напитки). 40% потребителей отмечают, что удобное месторасположение играет важную роль при выборе магазина.

Любопытна статистика по количеству категорий, в которых наблюдалось снижение продаж и прежде всего это 55% категорий (52 шт.) в продовольственных товарах (для сравнения в алкоголе это только 38% (5 категорий), все те же текила, вермут, ром, виски).  Потребление пива тоже снизилось на 2,6% в объемах (но выросло на 2,3% в деньгах), кстати, такое снижение возможно за счет запрета на продажи пиво в пластиковых упаковках, превышающих 1,5 л.

В целом, мне кажется, что рынок продуктового ритейла стабилизировался и приспособился к изменившемуся поведению покупателей, а то, что в некоторых категориях продажи растут как в денежном, так и в натуральном выражении, говорит о том, что у производителей есть перспективы и новые возможности, которые  просто надо использовать.