Хитрости дистанционного контроля подчиненных (Отрывок из книги Дмитрия Леонова).
205
Рустам говорил по телефону, но махнул мне рукой, чтобы я зашел. Сев, я прислушался к разговору и сразу понял, что он разговаривает с кем-то из супервайзеров. Одной из трудностей управления сотрудниками является дистанционный контроль. И дело не только в том, что трудно контролировать человека, находящегося во Владивостоке. Бывает так, что сотрудники работают с тобой в одном городе, а ты не понимаешь, где они и чем занимаются. Так, в принципе, мы появлялись в офисе один-два раза в неделю, и чем мы занимались остальное время, можно было только догадываться.
Однако Рустам, который руководил моими коллегами, а также их супервайзерами, которые работали в Москве, был очень изобретателен в методах дистанционного контроля. Вот и сейчас он звонил очередному супервайзеру, с вопросом: «Ты сейчас где, блин?». Так как супервайзер больше нигде не мог быть, кроме как в кабине газели вэна, он автоматически отвечал, что он на «совместной работе» с вэном. Следующим ходом, а точнее шахматным шахом, была просьба «передай вэну трубочку». На что незадачливый супервайзер обычно делал длинную паузу… и дальше версии были совершенно разные и зависели только от фантазии и изобретательности супервайзера. Например, начиная от того, что он едет рядом на автомобиле, и, заканчивая что он ждет вэна, который грузит коробки. Дальше Рустам делал очередной ход, очень похожий на шахматный мат – он просил в любом случае отзвониться вэну через пять минут. Результат был предсказуемым – либо отзванивались вэны, не понимавшие, где сейчас супервайзер и почему его об этом спрашивают, либо супервайзеры, с неправдоподобным объяснением что вэн «куда-то делся».
«Звонил кому-то из моих?» – поинтересовался я. Рустам в ответ молча набрал номер, что-то спросил, но сразу положил трубку. Я вопросительно посмотрел на него, и Рустам объяснил, что супервайзер в магазине, но отошел в туалет и не может оттуда передать трубку вэну. Я внутренне улыбнулся…