Как заработать деньги на чужом отчете в торговые сети
281
Отрывок из книги «Как Балаганов продал во все торговые сети»:
В один из дней, уходя после проведенных переговоров от Ларисы, которая управляла уже десятком магазинов, вместо своих прежних трех, она попросила меня остаться. Лёня, Junior КАМ, посмотрел на меня так, как будто мои карманы оттопыривались от денег и мне предложат передать взятку прямо тут. Вопросительно посмотрев на Ларису, я сразу шутливо пообещал, что за пару СКЮ в матрицу готов сделать что угодно.
Оставшись наедине, Лариса напомнила, что при взаимодействиях с поставщиками, байеры часто шлют те или иные запросы на предоставление той или иной информации, и она сама просит своих поставщиков присылать ей заполненную экселевскую таблицу, необходимую для проведения промо-акций по удобной ей форме. Я, хорошо помня ее таблички, кивнул ей, не понимая, куда она клонит – вроде я сам все делал всегда в срок. Лариса объяснила, что копипастит присылаемые таблички, я снова кивнул, настораживаясь, где же подвох. Лариса объяснила, что представитель одного из поставщиков долго не присылал требуемую информацию и после неоднократных напоминаний, все-таки прислал информацию, но заполненную совершенно не по той форме, которую она просила: «Эта «блондинка», готовившая отчет, понавставляла туда свои колонки, поменял строки и раскрасила все в ужасные фиолетовые цвета. А на просьбу переделать файл, представляешь, еще и заявила, что посылает информацию в том виде, в котором ей удобно, а ее компания настолько известная, что ни под кого подстраиваться не будет, и если кому-то нужен какой-то отчет, пусть тот приезжает к ней и делает его сам». Я кивнул, все еще не понимая, куда меня ведут, но дал выговориться - «никогда не прерывайте предложения». Лариса вздохнув, продолжила, сказав, что одно из СКЮ у этого поставщика сегментообразующее, но она все равно хочет его вывести, т.к. поставщик «дурит», с ним «невозможно работать», однако нужно это СКЮ чем-то заменить, вот она и хотела обсудить это со мной. И тут я почувствовал в воздухе «восхитительный запах легких денег».
Хочется добавить к этому отрывку короткий комментарий. Это описана реальная история, которую мне рассказал один из байеров. Напомню, что при продажах в торговые сети не бывает мелочей. Ведь не так сложно предоставить байеру всю запрашиваемую им информацию в удобном для него виде, а если что-то не понятно, то лучше уточнить и спросить его, в каком виде ему удобнее получать тот или иной отчет или документ. Порой именно такие мелочи помогают наладить личный контакт с байером и существенно облегчают «жизнь» и проведение переговоров с торговыми сетями.