А вот и сотовые операторы
252
Мы уже много раз говорили о том, что сегодня в продуктовый ритейл идут компании, которые изначально совершенно не интересовались торговлей продуктами питания. И в т.ч. предполагали, что и сотовые операторы также будут реализовывать свои проекты, связанные с продуктовым ритейлом.
В последний раз мы обсуждали инвестиции МТС в интернет-магазин Озон, а недавно пришли новости о том, что и Билайн запускает в своем мобильном приложении возможность доставки продуктов из торговых сетей «Вкусвилл», «Карусель», «Лента» и Metro, правда пока только для Москвы. По слухам, и Мегафон скоро будет оказывать подобный сервис. Сегодня очень многие крупные компании – и сотовые операторы, и IT-компании, и банки, и социальные сети, стараются развивать свои цифровые сервисы с целью оказания разнообразных услуг своим клиентам и пользователям. И в перечне этих услуг обязательно будут появляться услуги, связанные с продуктовым ритейлом.
Да, пока это только первые шаги. Часть проектов «не выстрелит», а часть – будет развиваться и через некоторое время займет свою долю рынка.
А затем, после набора клиентской базы, придет черед увеличения эффективности этих сервисов. И вот тогда крупные интернет-сервисы, будут искать пути для увеличения маржинальности и начнут работать не с традиционными торговыми сетями, а непосредственно с поставщиками. В некоторых регионах будет расти доля продаж товаров определенных категорий через Интернет (крупы, чай, кофе, мука, минеральная и неминеральная вода, соки и т.д.), а это значит, что эти же продукты будут реже продаваться в торговых сетях.
Так что через несколько лет рост конкуренции, связанный как с деятельностью других торговых сетей, так и с расширением каналов продаж продуктов питания, скажется на бизнесе торговых сетей – им будет сложнее работать, особенно с прекращением региональной экспансии, которая закончится через 5-10 лет. Ну а покупатели в этой ситуации только выиграют.