Стратегия торговых сетей и производителей
113
Как быстро меняется мир, технологии и вместе с ними рынок ритейла. Вот вам простой пример. Например, мой пост от 2016 года, когда я комментировал размещение торговой сетью Ашан своих непродовольственных товаров в Яндекс.Маркете. Еще не было маркеплейсов, а собственный интернет-магазин этой торговой сети продавал только непродовольственные товары. И это менее 10 лет назад.
Но что особенно интересно, Ашан в это время заморозил свой проект Auchan Drive, который предусматривал, создание отдельных пунктов выдачи товаров, заказанных через Интернет-магазин.
Что было бы, если еще в 2016 году Ашан все-таки начал бы развивать свои пункты выдачи заказов (ПВЗ)? Возможно, все сложилось бы совсем по-другому. И Ашану сегодня не пришлось бы выводить свои СТМ на Озон.
И вместо ПВЗ Озона и WB мы бы пользовались ПВЗ Ашана. Но история не любит сослагательного наклонения. Ошибки или недостаточно смелые решения, принятые в рамках стратегии развития в итоге существенно влияют на реальность.
И в этом плане мне временами очень хочется написать новую книгу о том, как те или иные стратегические решения, принятые ключевыми игроками рынка ритейла, со временем отразились на этих игроках и на ситуации в ритейле в целом. Причем, прежде всего интересно описать, к чему в итоге привели неправильные решения, которые, почему-то для руководства казались очевидными на тот момент. Или решения, которые руководство рассматривало, но, побоялось реализовать. Такие примеры тоже есть, причем у очень многих компаний и сетей.
Конечно, это не будет книгой о том, «Чему я научился, потеряв миллион долларов». Но потери отдельных игроков, пожалуй, были даже более значительными. Будет время и вдохновение, может быть как-нибудь и займусь.
А вообще ретроспективный анализ, в котором анализируются старые стратегии поставщиков и сетей, и сравниваются с реальностью, может быть в определенном смысле полезен с точки зрения понимания причин того, чего не хватило тогда, и может быть, не хватает сейчас для принятия правильных решений.