Раз в две недели я могу направлять вам информационный дайджест и даты своих бесплатных вебинаров.

 

Новая реальность в D2C - перемещать товары или управлять вниманием покупателей


30 октября 2020 года

Денис Васильев

Вице-президент Российской Ассоциации Экспертов Рынка Ритейла, Вице-президент Неделя Российского Ритейла, Председатель Правления Smartbar Group (производитель здорового питания)
Узнать больше

Георгий Макаров

Основатель BrandLink. Работал бизнес-директором Едадил (проект Яндекс), Генеральным директором в Нестле и в Марс.
Узнать больше

  • Ритейлеры могут продолжать защищать эти данные, могут давать доступ к своим данным, чтобы помогать захватывать внимание покупателей, а могут собирать данные о покупках не только в своих магазинах/сайтах, чтобы делать это ещё лучше. Ритейлер может превратиться в того, кто управляет вниманием и покупками потребителей на основании данных, и оставить физическое перемещение товаров другим. Вторая сила в борьбе за внимание покупателей.

  • Если производители не будут собирать эти данные и взаимодействовать с покупателями напрямую с помощью этих данных, то наступят на те же грабли, что и при развитии офлайн-ритейла, и оставят все взаимодействие с покупателями в руках этих новых игроков - диджитал компаний и эволюционировавшего ритейла. А могут стать третьей силой в борьбе за внимание покупателей, владеть данными о покупках своих брендов, развивать программы лояльности, привлекать и удерживать конкретных покупателей, а не использовать абстрактные цифры «проникновения в домохозяйства».

  • Тот, кто вовремя начнет реализовывать новые возможности, и получит существенное преимущество.