Иногда КАМов привлекают к участию в разработке стратегических целей компании, поэтому им полезно владеть таким инструментом, как SWOT-анализ. Этот инструмент позволяет очень быстро получить ответ на задаваемый стратегический или целевой вопрос. Причем надо понимать, что от правильности и конкретности формулирования целевого вопроса зависит качество полученного результата.
Суть методики заключается в следующем: проводится анализ поставщика, а также анализ внутренних и внешних факторов, которые могут оказать влияние на достижение цели поставщика. Эти факторы разбиваются на 4 категории:
Сильные стороны (Strengths) — это внутренние факторы, помогающие компании достигать цели, которые компания может контролировать, и определяющие, чем компания отличается от конкурентов.
Слабые стороны (Weaknesses) — это внутренние факторы, мешающие компании достигнуть цели.
Возможности (Opportunities) — это внешние благоприятные факторы, общие для всех игроков рынка, которые могут увеличить емкость рынка или условия ведения бизнеса. Поставщик не может повлиять на данные факторы.
Угрозы (Threats) — это внешние факторы, общие для всех игроков рынка, которые могут негативно повлиять на ведение бизнеса и мешают достигнуть поставленной цели: увеличение геополитических рисков, ухудшение условий ведения бизнеса, уменьшение емкости рынка и т. д. Поставщик также не может повлиять на данные факторы.
Дальше рисуется матрица, куда и вписываются соответствующие факторы.
Рисунок — Принципы SWOT-анализа
Данный инструмент позволяет, группируя различные факторы «сила — возможность», «слабость — угрозы», «сила — угрозы» и «слабость — возможности», в наглядном виде работать с теми ключевыми факторами для получения базовых стратегий SWOT:
понять стратегический фокус, на котором поставщику необходимо сосредоточиться в первую очередь;
минимизировать возможные потери и снизить риски;
посмотреть на открывающиеся возможности;
найти подходы к преодолению имеющихся слабостей.
Анализ и наглядное представление данных факторов, формулирование базовых стратегий SWOT позволяет достаточно быстро разработать стратегию достижения выбранной цели.