Рост и падение рынка ритейл

113

Периодически в экспертном сообществе мелькают новости и предсказания экспертов, о том, что Россия стоит «на пороге падения рынка», что товарооборот обваливается, а отдельные отрасли, например, такие как одежда, обувь, электроника, автомобили чуть ли не катастрофически снижаются. И все это следствие ухудшения финансового положения населения.

В связи с этим я хочу обсудить два простых вопроса, которые обычно не поднимаются журналистами и экспертами.

Первый вопрос – выгодно или не выгодно падение рынка участникам рынка? И второй вопрос – может ли рынок расти бесконечно?

Вопросы простые, но вот ответы на них не так однозначны. По-первому вопросу, для меня, очевидно, что для каких-то участников рынка падение рынка явно не выгодно, а для других участников рынка – это повод увеличить свою долю на рынке и усилить силу своего бренда. Слабые уходят, сильные становятся сильнее.

Плюс надо помнить, что у товаров есть «срок жизни», а, значит, спрос на разные категории живет по законам «трамвайной остановки». Если сломался холодильник, хочешь – не хочешь, придется покупать другой. «Ухудшение финансового положения населения» еще не такое, что бы люди не могли позволить себе купить работающий холодильник. Хотя, если посмотреть на рост вкладов населения, то берут сомнения насчет «ухудшения финансового положения населения». Я сказал бы, что речь идет об изменении модели потребления. И вообще, падение или рост рынка – это всегда следствие изменение модели потребления разных групп людей. А вот причины могут быть совершенно разными и, очень часто, не такими, какими представляются на первый взгляд.

А производителям, и особенно продавцам, следует научиться быстро распознавать эти изменения потребительского поведения и быстро перестраиваться. Если потребительское поведение стабильно и не меняется, то многие успокаиваются, думая, что так будет вечно. Как индейки, не заботящиеся о наступлении Дня Благодарения. И тот, кто не будет готов к переменам, уйдет с рынка. А те, кто научаться предугадывать изменения поведения покупателей и потребителей или, еще лучше, научаться управлять ими, будут расти и процветать при разных моделях потребления.

Ответ на второй вопрос, тоже не очевиден. Взять, например, продуты питания. Понятно, что модель потребления тех или иных продуктов меняется. Но и здесь, потребление растет за счет чего-то другого. Все люди не могут есть в 10 раз больше, чем они едят сейчас. Так что, когда какие-то производители начинают продавать больше продукты в больших объемах, у кого-то падают продажи. Мне кажется это очевидно. «Вечный» рост рынка может быть обусловлен только вечным ростом цен на продукты питания. И все бы хорошо, но есть сдерживающий фактор в лице конкуренции.

А вот продажи в других категориях могут расти довольно долго, пока создается «модная» модель потребления (с едой тоже периодически пытаются проделать такой фокус). Покупай новую престижную машину, покупай новый престижный дом, покупай новый престижный гаджет или модную одежду. Здесь многие лидеры рынка научились управлять потребительскими моделями и даже сами создавать их.

Но и здесь рынки не могут расти вечно. Обязательно наступит День Благодарения, т.к. управление потребительскими моделями всегда ограничено и модель из управляемой практически в один момент может стать неуправляемой. Это просто вопрос времени. И некоторые компании, ранее работавшие в люксовых сегментах, а теперь покинувшие рынок, или перешедшие в другие сегменты, не дадут соврать.

Конечно, все «немного» сложнее, чем я тут описал и пост, наверное, немного провокационный, но тем интереснее услышать ваше мнение и ваши ответы на эти вопросы.