Статья Дмитрия Леонова о стратегиях обучения КАМ и менеджеров по продажам в торговые сети и инструментах, повышающих эффективность обучения.

Раз в две недели я могу направлять вам информационный дайджест и даты своих бесплатных вебинаров.

 

Про организацию обучения КАМов

Про организацию обучения КАМов.

Я достаточно много времени занимаюсь проведением обучения КАМов и ознакомления их с тонкостями и нюансами продаж в торговые сети. Естественно, при этом мне часто приходится общаться непосредственно с HR-специалистами, ответственными за обучение сотрудников в своих компаниях. При таком общении я обратил внимание, что в разных компаниях есть разные HR-стратегии, что накладывает отпечаток на выбор и проведение тех или иных мероприятий, связанных с обучением и принятием новых сотрудников на работу.

Какие-то компании  стараются принимать на работу уже опытных и обученных специалистов-профессионалов, кто-то старается обучить сотрудников самостоятельно, экономя ресурсы, а кто подходит к процессу обучения более гибко, в том числе стараясь задействовать и внешнее обучение.

Каждая стратегия имеет свои плюсы и свои минусы, и выбор стратегии серьезно зависит от стоящих перед компанией конкретных задач. Обсуждая с HR-специалистами эти вопросы, я постарался систематизировать их и написал статью, целиком посвященную стратегиям обучения КАМов и описанию инструментов, которые HR-специалисты могут использовать для увеличения эффективности обучения. Прочитать эту статью можно здесь.