Серия книг ПРАКТИКУМ ПОСТАВЩИКА для производителей FMCG-товаров. 

Книга «Справочник поставщика». 

8. ОН-ЛАЙН И ОФФ-ЛАЙН СООБЩЕСТВА, КОНФЕРЕНЦИИ, СМИ, SMM. 7. Foodmarkets и Foodmara

Есть один важный интернет-портал, где часто собираются различные специалисты, имеющие отношение к ритейлу и, в частности, к торговым сетям. Речь идет о портале foodmarkets.ru, его форумах и чат-группах в Telegram и WhatsApp, в которые можно попасть по ссылкам с сайта.

FoodMarkets — проект, изначально созданный в 2008 году группой дистрибьюторских компаний Западно-Сибирского федерального округа с целью объединить знания об оптово-дистрибьюторских компаниях и торговых сетях. Сегодня проект активно развивает Павел Мамонов, стоявший у его истоков. По состоянию на 2021 год FoodMarkets представляет собой площадку с трафиком более 700 000 уникальных посетителей в год более чем из 120 стран мира, состоящую из различных специалистов, работающих на FMCG-рынке. У foodmarkets.ru дополнительно есть группы в социальных сетях «ВКонтакте» и Facebook с интересной информацией.

Прежде всего, хотелось бы отметить, что все функции и сервисы портала абсолютно бесплатны и каждый зарегистрированный пользователь может получить доступ ко всему функционалу, потратив всего пару минут на регистрацию. Это позволит ему стать частью данного сообщества, получить доступ ко всем сервисам и участвовать в обсуждениях на форуме и в группах в социальных сетях.

Форум foodmarkets.ru — это обсуждение общих и специфических вопросов, связанных с продуктовым и непродуктовым ритейлом, в т. ч. затрагивающих продажи и поставки в торговые сети. На сегодняшний день на форуме содержится более 2000 веток с различными вопросами, касающимися торговых сетей.

Большое количество активно участвующих специалистов достаточно быстро отвечают на вопросы, задаваемые в данном форуме.

В чат-группах, в которых объединены тысячи специалистов, тоже есть возможность задавать вопросы и получать ответы от участников этого профессионального сообщества. При этом есть еще и возможность, например, дать объявление о быстрой продаже товара по оптовым ценам.

На данном портале есть еще Каталог торговых сетей, который содержит информацию почти о 900 торговых сетях. Вся информация структурирована и дает возможность применять различные фильтры при работе с каталогом. В каждой карточке сети КАМ может найти вопросы и ответы, оставленные пользователями сообщества. На данный момент Каталог торговых сетей содержит более 10 000 вопросов и ответов, относящихся к торговым сетям.

Благодаря высокой посещаемости этого портала различными специалистами, работающими как у поставщиков, так и в торговых сетях, КАМ может в кратчайшие сроки получить рекомендацию и ответ на любой вопрос, касающийся работы с торговой сетью как на территории России, так и за ее пределами, узнать, на каких условиях поставляется аналогичный товар, найти контакты менеджера категории, получить информацию о распределительных центрах и нюансах поставок в сеть.

Поставщики могут разместить рекламные объявления, а также имеют уникальную возможность пообщаться с людьми, которые живут и работают в Казахстане, Украине, Белоруссии и Армении, задать им вопросы, касающиеся особенностей взаимодействия с сетями, работающими в данных странах. На сайте foodmarkets.ru можно найти описания сетей, поставщиков и получить аналитическую информацию о рынках в разных странах.

За счет большого количества КАМов и специалистов, работающих с торговыми сетями, пользователи портала оперативно получают информацию о состоянии торговой сети. И как только сеть перестает платить или возникают какие-либо другие проблемы, тут же появляется информация об этом. Пользователи сообщают и спрашивают об аналогичных проблемах, и если они носят массовый характер, то об этом пишут, что позволяет оперативно среагировать и скорректировать отгрузки. Например, в 2016 году, когда с рынка уходил крупнейший кузбасский ритейлер «Система “Чибис”», сотрудники сети сообщили об этом на FoodMarkets, и лишь через пару недель появилась официальная информация. Сведения, размещенные на FoodMarkets, позволили многим поставщикам избежать финансовых убытков на многие миллионы рублей.

Российские профессиональные сообщества — это инструменты, которым КАМ сегодня вряд ли где-то найдет альтернативу. Такое общение, несомненно, очень полезно не только для текущей работы, но и для профессионального роста и получения удовольствия от контактов со специалистами рынка ритейла.

Павел Мамонов, помимо FoodMarkets, является основателем еще одного очень интересного и полезного для поставщиков проекта. Речь идет о сервисе FoodMara, целью которого является создание единой экосистемы среди производителей, дистрибьюторов, импортеров для построения глобальной дистрибуции. На портале FoodMara.com закупщики могут найти контакты нужных им поставщиков в той или иной категории, стране, регионе и населенном пункте.

На этом сайте есть сформированные базы оптово-дистрибьюторских компаний с контактными лицами, структурированные по различным категориям: дистрибьюторы по направлению «Бакалея, консервы», дистрибьюторы по направлению «Напитки», дистрибьюторы и торговые сети по направлению «Мягкие рассольные сыры» и т. д.

Еще на FoodMara.com можно найти базы данных с контактами дистрибьюторов, участвующих в тех или иных профильных выставках, например: дистрибьюторы по направлению «Кофе» или «Кондитерские изделия» с выставок ПродЭкспо.

Если в базах данных, которые есть на портале, нет нужных контактов, то на форуме всегда можно задать вопрос коллегам, которые помогут их найти.

Основной функционал портала FoodMara — это площадка контрактов, где производитель имеет возможность разместить информацию о собственной продукции, а большое количество закупщиков самостоятельно свяжется с ним.

Размещение информации осуществляется в трех каталогах:

• каталог производителей;

• каталог торговых марок;

• каталог контрактов на дистрибуцию.

По данным на 2021 год, на портале зарегистрировано свыше 200 000 пользователей из 152 стран мира, имеющих профессиональное отношение к оптовым закупкам продуктов питания.

Российским производителям не стоит упускать такую возможность. Если они еще не зарегистрировались на портале FoodMara, то лучше это сделать как можно быстрее.