Тестировать сотрудников или не тестировать?
285
В последнее время что-то часто ко мне стали обращаться компании, которые просят меня одновременно с обучением провести скрытое тестирование сотрудников. Для слушателя обучение выглядит как обычный тренинг, на котором проходит процесс обучения. Однако в дополнении к обучению сотрудники проходят тесты или проводят упражнения и кейсы, которые независимо оцениваются, при этом сотрудники не знают про то, что их оценивают и данные передают работодателю (обычно речь идет о тестировании навыков и компетенций в области продаж и управленческих навыков).
С одной стороны, конечно, это не этично, проводить такое тестирование. С другой стороны, очевидно, что результаты такого тестирования более объективные, чем в случаях, когда сотрудник заранее знает о тестировании и аттестации, волнуется и ведет себя менее естественно. А для работодателя такая независимая оценка очень важна. Тем более, что насколько я знаю, по итогам таким тестов никого не увольняют и не «карают», а просто дополнительно составляют программу обучения для сотрудников, у которых явные пробелы в тех или иных компетенциях.
У меня вопрос к HR-специалистам, как Вы смотрите на такое скрытое тестирование? Ведь при «открытом» тестировании сотрудникам во многих компаниях тоже не всегда доводят результаты тестирования, а сами результаты ложатся в «досье» сотрудников, а соответствующие решения (обычно связанные с кадровым резервом) принимаются без уведомления сотрудников.