Несколько важных слов о разнице между открытым и корпоративным тренингами. В открытых тренингах присутствуют сотрудники нескольких компаний, а в корпоративных – сотрудники только одной компании. Вроде бы, какая разница - отрабатываешь с людьми навыки продаж для одной компании или для другой.
На самом деле, разница в этих тренингах огромная. Дело в том, что АБСОЛЮТНО У КАЖДОЙ КОМПАНИИ есть свои особенности, отражающиеся на продажах. Это и порядок принятия решения, и стратегия компании в области продаж и персонала, и особенности документооборота и бизнес-процессов, и видение топ-менеджеров и владельцев бизнеса на развитие бизнеса и организацию продаж, и, естественно, накопленный практический опыт продаж и сотрудничества с клиентами и торговыми сетями, а также специфика корпоративной культуры.
Когда ты на тренинге работаешь с людьми из разных компаний, у тебя обычно нет возможности «подстроится» под специфику конкретной компании. и ты даешь некие базовые вещи и отрабатываешь с людьми базовые навыки, связанные с продажами и их сопровождением.
Однако если ты готовишь проведение тренинга для какой-то конкретной компании, предварительно изучаешь ее историю, стратегию и тактику, а также особенности ее бизнеса и ее персонала, то ты, как бизнес-тренер, можешь дать такой компании гораздо больше. Акценты и рекомендации бизнес-тренера, который учитывает специфику конкретной компании, как правило, более конкретны и более эффективны. Поэтому часто попытка сэкономить на обучении (а открытый тренинг, как правило, дешевле корпоративного), не позволяет достигнуть максимально возможного эффекта от проводимого обучения. А именно в области продаж, компаниям обычно нужен максимальный эффект, т.к. это отражается на доходах компании и на бизнесе компании в целом.
С другой стороны, и у открытого тренинга есть свои плюсы. Как показывает практика, участники открытых тренингов более раскрепощено ведут себя при обсуждении рабочих проблем и часто активно обсуждают вещи, которые не стали бы обсуждать в присутствии своего начальника. Опять-таки, учитывая что в каждой компании бизнес-процессы выстроены по-своему, люди на открытых тренингах охотно делятся своим положительным (и отрицательным) опытом, что также помогает в повседневной работе.