В рамках своей консалтинговой деятельности я часто общаюсь с руководителями самых разных компаний. И вот на какую особенность я обратил внимание.
Все вы знаете, и это сегодня ни для кого не секрет, что руководители бывают разных типов. Кто-то предпочитает только набрасывать идеи и мотивировать подчиненных на работу, кто-то – старается максимально лично контролировать все процессы и проводит совещания тогда, когда это нужно и не нужно, кто-то выстраивает производственные системы, системы продаж и системы контроля, кто-то считает, что «пусть все идет как идет» и главное – быть в «зоне комфорта». По сути, все это разные типы руководителей.
И когда разные типы руководителей сталкиваются с одними и теми же задачами, они их решают совершенно разными путями.
Простой пример. Например, производителю продуктов питания нужно повысить эффективность от сотрудничества с торговыми сетями. Вроде бы типовая задача. Для этого нужно понять, какая сейчас ситуация, провести исследование рынка и создать КП для торговой сети. Но как по-разному она решается!
Одному типу руководителей никакие исследования рынка не нужны. Он сам лучше всех знает, что и как нужно делать.
Другой руководитель, поручит все своим сотрудникам. При этом, ему совершенно не важно, корректно ли проведено исследование, все ли нужные и важные аспекты отражены в нем и все ли данные учтены.
Третий тип руководителя, тот который любит строить системы, бережет финансовые ресурсы предприятия и пытается получить максимальный эффект от сотрудничества с торговыми сетями, с большей охотой, привлекает для проведения исследования и подготовки КП сторонних профессионалов. По крайней мере, именно с таким типом руководителей я общаюсь чаще всего в рамках оказания мною услуг по исследованию рынка и подготовки КП.
А четвертый тип руководителя, тот для которого важно быть в зоне комфорта, даже и не задумается над решением данной задачи. У него и так все хорошо.
В принципе, в одно и то же место можно попасть разными путями, но пути эти точно будут разными. Короткими или длинными, простыми или сложными, дорогими или бюджетными. Все зависит от того, какой выбор будет сделан.
Но все-таки, если речь идет о бизнесе, то при выборе того или иного варианта решения какой-то бизнес-задачи, обычно компания получит не только свой уникальный путь, но и придет к своей уникальной точке, в которую вряд ли можно попасть другим путем.
И думающим руководителям нужно иметь ввиду, что часто выбор того или иного решения может сильнее повлиять на бизнес, чем это казалось изначально и, зачастую, обратной дороги может уже и не быть.