Если меня спросят о том, какую из торговых сетей я считаю наиболее продвинутой с точки зрения менеджмента, то я, пожалуй, отдам первенство торговой сети ВкусВилл. Дело в том, что качество менеджмента определяется многими факторами. И одним из самых важных факторов, безусловно, является умение компании быстро запускать инновационные проекты и быстро меняться.
Если посмотреть на анонсы новостей, то практически все последние новости, связанные с изменениями, генерирует торговая есть ВкусВилл. Вот примеры новостей только за несколько последних месяцев:
- ВкусВилл вводит электронные ценники;
- ВкусВилл открывает магазины в новом формате – магазины будут в два раза больше текущих точек сети и на их территории расположатся кафе;
- Торговая сеть «ВкусВилл» регистрирует в Роспатенте товарный знак «ВкусВин», под таким торговым знаком уже работает один винный бутик;
- В магазинах «ВкусВилл» заработают аптеки;
- Ритейлер «ВкусВилл» создал новую компанию – «Вкускофе»;
- «ВкусВилл» запустит собственный маркетплейс «Довериум»;
- «ВкусВилл» открыл сеть магазинов с замороженными продуктами «ВкусВиллАйс»;
- «Вкусвилл» начал продавать одежду для детей;
- «ВкусВилл» запускает быструю доставку;
- «ВкусВилл» и сеть акселераторов Startupbootcamp запустили совместную программу по отбору 10 иностранных стартапов из сфер E-commerce, IoT, а также логистики, платежей, безопасности и обратной связи с покупателями;
- «ВкусВилл» расширил B2B-ассортимент подарочными наборами;
- «ВкусВилл» запустит зоомагазины «Ле'Муррр»;
- «ВкусВилл» переходит с китайских фандоматов на российские.
По сути, эта торговая сеть создала внутри себя условия для тестирования самых разных проектов и сейчас ищет новые ниши и направления, а также пути оптимизации существующих бизнес-процессов. Конечно же, ВкусВилл – это ярко выраженная сеть с «предпринимательским» типом управления, который существенно отличается от «бюрократического» типа управления, свойственного лидерам рынка, таким как Х5 или Магнит. И у этой сети еще возникнут проблемы, связанные с управляемостью при масштабном расширении. Но, тем не менее, такая «проектная активность» говорит о том, что компания научилась быстро запускать проекты различной сложности, а это как раз один из показателей хорошего менеджмента.